Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Startdatum: sofort
Referenznummer: 770006/1
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Telefonische Kontaktaufnahme zu Anwendern
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen sowie Tickets
- Beachtung und Sicherstellung des Qualitätsstandards
Ihr Profil
- Fundierte Kenntnisse bzgl. Microsoft Windows 10 Betriebssystem und Microsoft Office-Produkten
- Erfahrung in den Bereichen IT-Servicemanagement und Ticket-System Nutzung
- Deutschkenntnisse
- Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick sowie Flexibilität und Kreativität
- Verantwortungsbewusst
Das bieten wir Ihnen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Spannende Aufgaben
- Remote Möglichkeit
Mein Arbeitgeber
Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Azra Tufekcic
Education Partners Management
Glücksteinallee 67
68163 Mannheim
T: +49 621 1788 2536
E: azra.tufekcic@hays.de