Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Startdatum: sofort
Referenznummer: 770503/1
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für die Kunden im Bereich der Portallösungen
- Fachliche und telefonische Beratung der Kunden und Hilfestellung bei Anforderungen, Störungen sowie Kundenwünschen
- Eigenverantwortliches bearbeiten und lösen eingehender Anfragen und Nachverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team der Softwareentwicklung
- Abstimmung und Kommunikation mit Kunden, Teams und Vorgesetzten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem kaufmännischen oder informationstechnischen Hintergrund
- Erste Berufserfahrung im Bereich des Application Support
- Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Serviceorientiert und Freude am qualifizierten Kundensupport
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Offenheit gegenüber neuen Themenstellungen, Bereitschaft und Fähigkeit, sich in diese Themen einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Remote-Möglichkeit
Mein Arbeitgeber
Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Azra Tufekcic
Education Partners Management
Glücksteinallee 67
68163 Mannheim
T: +49 621 1788 2536
E: azra.tufekcic@hays.de