Zur Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH in Chemnitz
Referenznummer: 709905/ 1
Projektstart: asap
Ihre Aufgaben
• Bearbeiten von Tickets im First und Second Level Support
• Sie sind die erste Ansprechperson bei Serviceanfragen
• Analysieren von Problemen, Finden von Lösungen und Dokumentieren bei auftretenden Hard- und
Softwareproblemen gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
• Konfigurieren und Inbetriebnehmen von IT-Systemen
• Mitwirken bei Rollouts (Hard- und Software)
• Umzüge von Usern/Arbeitsplätzen
• Anwendungsunterstützung und Schulungen
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Offen für neue Technologien und Konzepte
• Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen (Windows 7/10/11)
• Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen
• IT-Hands-On-Mentalität
• Erfahrung mit Microsoft Office/Outlook
Das bieten wir Ihnen
Mein Arbeitgeber
Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Jennifer Gebhardt
Education Partners Management
Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim
T: +49 621 1788 1370
F: +49 621 1788 1299
E: jennifer.gebhardt@hays.de