Zur Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH in Berlin
Ihre Aufgaben
• Verantwortung für den Prozessablauf im Rahmen eines Community-Portals
• Zugehöriges Reporting und Kommunikation nach innen und außen
• Überwachung, Anpassung und Weiterentwicklung von Prozessen in der IT-Infrastruktur, Pflege und
Monitoring von Benutzer- und Rollenmodellen
• Behebung komplexer Problemstellungen IT- / TK-Umfeld sowie aktive Störungsvermeidung
und Feststellung von Trends
• Mitarbeit bei der Erstellung und Erarbeitung von Templates sowie die technische und fachliche
Dokumentation
Ihr Profil
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik / Betriebswirtschaftslehre oder eine
vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in operativen Projekten bzw. in Aufgaben des IT-Servicemanagements sowie im Betrieb von
großen und komplexen IT-Infrastrukturen
• Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern sowie breites technisches Wissen in der IT- / TK-
Infrastruktur und -Sicherheit
• ITIL Kenntnisse sowie fundierte Kenntnisse in der Public Key Infrastructure (PKI) und im IT-
Sicherheitsumfeld
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Methoden- und Lösungskompetenz
• Bereitschaft, sich schnell in neue Prozesse einzuarbeiten
• Fundierte Deutschkenntnisse
Das bieten wir Ihnen
Mein Arbeitgeber
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Jennifer Gebhardt
Education Partners Management
Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim
T: +49 621 1788 1370
F: +49 621 1788 1299