Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
- Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
- Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
- Hard- und Softwarediagnose
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Datenrettung und Datenwiederherstellung
- Installation von Notebooks und PCs
- Intensive Kundenbetreuung und Beratung
- Durchführung von Garantieabwicklungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
- Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Erfahrung im Drucker- und Netzwerkbereich wünschenswert
- Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
- Verantwortungsbewusstsein und Freude am selbständige Arbeiten
Das bieten wir Ihnen
- Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
- Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
- Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zur Übernahme bei unserem Kunden
Mein Arbeitgeber
Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Azra Tufekcic
Education Partners Management
Glücksteinallee 67
68163 Mannheim
T: +49 621 1788 2536
E: azra.tufekcic@hays.de
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