Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein mitteständisches Unternehmen, welches verschiedene Finanzservices im Handel und im Handwerk bereitstellt. Es bietet ein modernes und zukunftsträchtiges Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit sich weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Anfragen unserer Kunden und Händler/Partner.
- Unterstützung der Händler bei der Erfassung von Finanzierungsanträgen
- Beantwortung von Rückfragen zu laufenden Finanzierungen
- Aufnahme von Schadenfällen, die im Rahmen der Garantiezeit auftreten
- Mitarbeit bei Outbound-Aktionen wie z.B. der Terminvereinbarung mit Geschäftskunden
- Mitgestaltung bei der Digitalisierung von Prozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Versicherungs- und/oder Bankenbranche wünschenswert
- Berufserfahrung im telefonischen Kundeservice
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Affinität für Systeme und digitale Prozesse
Das bieten wir Ihnen
- Modernes Equipment
- Ausführliche Einarbeitung/On-Boarding
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Faire Vergütung
- 2-3 Tage/Woche Remote-Work nach der Einarbeitung
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch enge Kooperation mit Weiterbildungsträgern
- Bei entsprechender Leistung, Übernahme durch das Kundenunternehmen in eine unbefristete Festanstellung
Mein Arbeitgeber
Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Azra Tufekcic
Education Partners Management
Glücksteinallee 67
68163 Mannheim
T: +49 621 1788 2536
E: azra.tufekcic@hays.de
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